Degli Orafi

千万不要订这个酒店!！！ 千万不要订这个酒店!！！ 千万不要订这个酒店!！！ 分享一下经历、本来已经看到了点评上的一些差评、侥幸心理、想是不是只是偶尔有的情况。为了图地理位置方便、订了三天三成人房。两大两小、只有几岁。出行一直这样订、从来没出过问题、上一站米兰的酒店也是这样订的、米兰大教堂戴卡瓦列瑞酒店服务不错、房间也不错、三人间Nice、两大两小还有全部早餐。没遇到异常。 事实证明、别不听网上差评的良言苦劝了、有人写了你不信、非要自己试。 ORAFI它到不了酒店的档次、就是以前手艺人的招待所。当时只搜了四星以上的、没想到遇到个破招待所、同胞们千万别再上当了!别再看网上说什么古董了、смешно, 就是别人用了N百年的破东西、还想赚你钱的文案。至少搜佛罗伦萨酒店的时候把级别设置低一点、或许有惊喜、Orafi的招待所绝对不值得你花几千一晚。类似地理位置有很多选择、步行十分钟以内。 1 注意️注意️ 商务人士别订!!房间里没有一点点手机信号、一格都没有那种、商务人士千万注意!!避免影响商务开会、做生意、我们是每次到外面马路上打的电话。 2. ️️带儿童的千万别订!!. 对儿童不友好、三成人间不允许两大两小住、而且不仅不让办理全入住、还不给退款。还变相逼你加房!！ 3 . ️️爱干净的、对服务有要求的、千万别订!!服务水平太低!请有洁癖的千万!千万!别住这儿。床铺痒、而且乱动客人物品!客人洗好的好几件新买的干净内衣和bra搭的好好的在杆子上、晚上回来却发现内衣上面堆放了之前的酒店的脏浴巾、搭的好好的洗了的内裤、被推到旁边搭上了垫脚巾、bra内部朝外晾晒的 居然被晾衣夹钩子直接压在下面。任何一家别说酒店了、任何一家住宿的地方都知道不要动客人的东西!不要动客人的东西!!这里不是酒店!这里还不如普通民宿有规则、有品德、有善良的人性!！ 4. ️️对早餐有期待的别订!早餐餐厅很小、摆早饭的桌子。一边一米宽、一边两米宽、跟你家吃速食一样一样的、不要有期望。 5 . 酒店的门头小的找不到、所有设施又老又破又脏。其实是之前手艺人的招待所、尤其地��又脏又油腻、看一次恶心一次。 6. 椅子上的N百年的褪色软包、褪色严重、只是还没破的窗帘。 7. 电梯小的缺氧、里面没空调、而且电梯门都小的很难看到、跟房间门差不多大。 8. 电视小到令人吃惊、应该是二三十年前淘汰的二手市场捡来的吧!台灯电线严重泛黄、那种旧开关起码也三五十年了吧!！ 9. 房间黑暗 只有一个角落有点光、大白天必须开灯、否则全天黑暗!！ 10 . 隔音差、走廊的声音、隔壁的声音、楼上的声音都能听到。垃圾的很!！ 11. 清洁房间后物品不及时补充物品、水、纸、洗发液、全靠你自己发现了再要! 12 . 前台有俩女服务员粗鲁、态度恶劣、而且重点是坏。有种族歧视、一个年轻点的的黑卷头发、一个黄色头发的中年妇女。俩前台、不想良好的解决问题、问她儿童解决方案、加钱是否可以、但黄头发女人却贪婪的只想逼客户多订房。客户已经花了约一千欧订了房、前台黄头发的女的说让再为几岁的孩子再花将近一千欧单独订一间、而且是态度恶劣的、瞪着眼睛吼着说的。客户表达有些不划算、清楚的听到黄头发的中年女的回答说、Мне плевать, что у вас нет денег 、это ваша проблема. 就是说、我才不管你死活、反正就是不让几岁孩子住、除非你多订一间、也不许退�话说老娘钱再多、也不花你这嘴脸上!!还以为是一百年前呢。 (后来一查原来剩房不少、不想办法留住老客户、却想办法当黑店。怪不得剩房那么多。） 13. 只让三人办了入住后、黑卷头发的前台居然还趁客人回来拿行李的时候、再次吼着说是不是只办理了了三个再三吼着说只能三个人、跟黄头发的中年女的一起不停吼着说、� (莫名其妙) 、�还问那个小朋友怎么办? (请注意此时她不是关心小孩、语气眼神都没有一丝对客人的关心、只有刻薄、她就是想让你解决不了、让你被迫多订房。就算再订、也绝对不会在这样一个垃圾酒店订!) 去了这么多国家那么多酒店、第一次遇到这么坏的酒店、容不下几岁的孩子、还想利用情况敲诈! 后来多订别家酒店的花费、以及深夜去另一家酒店路上遇到坏人跟踪、全是因为这个破金匠招待所导致的、根本不能称之为酒店!！ 14. 服务足以说明、服务员没有被规范培训过!没 有专业的服务意识!服务低端! 15 . 从来没有人为动客��衣服事件道歉、解释、良好处理、想投诉、房间服务员却不会说英文、让找前台打电话、前台打电说今天解决不了、总之就是、它不是一家有品质的酒店、没人�约束、甚至没品德。

+4

Отличный отель, Отличное обслуживание клиентов, фантастическое расположение, мы посетили Флоренцию в небольшом перерыве, чтобы отпраздновать 25-летие свадьбы, мы не могли выбрать лучший отель, от minutebwe прибыли и показали в наш номер, чтобы дать бесплатную футболку - рубашки, бутылка их собственного вина и несколько шоколадных конфет, визит не мог быть лучше, номер был фантастическим с прекрасным видом на Думо и Понте Вечио, я бы не постеснялся использовать отель снова (см. фото) , завтрак как американский завтрак "шведский стол" все красиво и хорошо работать с Франко во главе, дергая за ниточки, в целом отличное пребывание прошло снова и дальше, чтобы присмотреть за нами. Корневой верхний бар был превосходным называется дисропия блестящий вид, и вы могли легко остаться там большую часть дня, если я был сверхпривередливым единственное, что я бы сказал, могло бы быть лучше, если бы иметь принадлежности для чая/кофе в номере, кроме этого все было абсолютно фантастическим

+6

Отель находится в идеальном месте рядом с галереей Понте Веккьо и Уффици. Нам посчастливилось остановиться в “Номере с видом”, и я думаю, что у него, вероятно, лучший вид на любой отель во Флоренции с фантастической частной террасы с видом на реку и Понте Веккьо. Это было идеальное место, чтобы сидеть и смотреть жизнь во Флоренции, и закаты были волшебными. В то время как терраса была замечательной, фактический номер был небольшим и кровать была неудобной. Я дважды просил кофейные капсулы для кофемашины, но они так и не прибыли. Ресторан только подавал завтрак, и это было средним. Чай / кофе и ограниченные горячие предметы были теплыми и определенно не горячими каждый день, когда мы были там. Если вы хотели обед, ужин или обслуживание номеров это было доступно из бара на крыше. Меню было ограниченным, но персонал там был очень доброжелательным. Не слишком много проблем с множеством других ресторанов поблизости. Если вы приезжаете во Флоренцию это отель в правильном месте, чтобы дойти до главных достопримечательностей. Если вы можете забронировать номер с видом сделайте это - терраса определенно стоит того, и вид на Флоренцию останется с вами навсегда.

Мы останавливаемся здесь каждый раз, когда посещаем Флоренцию. Вы не можете обойти место. Хотя не все номера были отремонтированы, это очень чисто, и персонал чрезвычайно доброжелательный и полезный. Мы с нетерпением ожидаем нашего следующего визита.

Мы остановились в “Комнате с видом” – номер 414 – пункт списка ведер для меня, как я обожал фильм 1986 года, который включал некоторые сцены из этой комнаты. Мы ждали 7 лет, чтобы остановиться здесь, так как мы впервые связались с отелем в 2018 году при планировании путешествия нашей мечты по Европе. К сожалению, ковид сразил в 2020 году, когда была забронирована наша поездка. По состоянию здоровья мы не могли отправиться в эту поездку до 2025 года . Вы можете представить наше волнение и эмоции, когда мы увидели нашу комнату в первый раз. Балкон с видом на реку Арно и мост Понте Веккьо был впечатляющим! (Это единственный номер в отеле с балконом) . Ароматный жасмин, растущий на балконе, был просто прекрасен. Мы не могли обвинить ни люкс, ни гостиницу, ни персонал. Все были замечательны! Понравился бар на крыше, и удивительная столовая, где подается обширный завтрак. Ничего не было проблемой для всего персонала, от уборщиц до персонала ресепшн. Это место было таким центральным для всех знаковых и исторических зданий, галерей и т.д. В то время как центральный город был очень занят, мы всегда находили наш номер мирным убежищем от занятых - несс снаружи. А ночью мы спокойно, спокойно спали. Так что спасибо Барбаре Тоскане за ее отличные коммуникации на протяжении многих лет - мы любили каждую минуту нашей долгой - ждали особого пребывания!

+9

Мы только что вернулись из этого прекрасного отеля. Расположение близко ко всему, и номера красивые и чистые. Шоколадные конфеты на подушке ночью были так желанны после долгого дня осмотра достопримечательностей. Персонал был очень профессиональным и доброжелательным, и предоставил несколько отличных рекомендаций ресторана. Ежедневный завтрак вкусный и обильный, и подается в самом великолепном номере! Когда я вернусь во Флоренцию, я остановлюсь здесь.

Мы были так взволнованы, чтобы остановиться здесь, расположение превосходное и кажется отличным местом для исследования Флоренции. Я бываю в Европе несколько раз в год и останавливался во всех классах отелей, так что, пожалуйста, примите это как информированное наблюдение, что ваши деньги лучше потратить в другом месте. Отель старый и захудалый. Все рушится. Двери душа закрываются неправильно (не ошибка пользователя) , биде не стекает. Сейф работает только на некоторых комбо типа " 1234 " (без шуток) . Бесплатный кофе, чай... не существовал, только то, что в мини-холодильнике для покупки. Мы попросили кофе, чай и чайник, это заняло 3 раунда запроса, каждый принес одно (чайник, чашки и затем, наконец, чай) , кофе так и не прибыл. Самое ужасное - это отношение персонала. Все, о чем мы им говорили, они либо отвергали, либо пожимали плечами, и обвиняли кого-то другого или гостя. Например, мы вернулись около 14 - 15 часов из выходного дня и обнаружили, что место нечищено, а белье не подобрано. Когда мы спросили, они сказали, что вы пропустили сегодняшнее время для стирки, а мы делаем только 1 x в день в 10 утра. Кроме того, сегодня пятница, и мы делаем только M-F, чтобы ты не получил уборку по чеку в понедельник днем. Вы можете пойти в прачечную (но даже не предложили показать, где она находится) . Они также сказали, что мы виноваты в том, что не увидели это мелким шрифтом о специфике на 10 утра. (Не то чтобы их уборщицы никогда не приходили... наши комнаты были выставлены только после того дня) Сегодня утром, когда я снова сообщил о дверях и биде в душевой, стойка регистрации сказала: "Служанка проверит, когда она уберет, и скажет нам, что-то не так". Мы здесь уже 2 ночи, и это не новая проблема, которую мы подняли вчера, так что я не уверен, что на данный момент я что-то исправлю. Душ крошечный и такой с двумя дверями, встречающимися на углу. Есть полудюймовый зазор, так как они не в квадрате и не выстроены должным образом при установке или износе. Это серьезный бассейн с водой, который требует двух ванных полотенец, чтобы впитаться после каждого душа. В нашем номере также много мух и комаров. Нам пришлось несколько раз просить помощи. Честно говоря, за цену вы можете сделать гораздо лучше в другом месте и не придется страдать от отношения персонала, который мог бы заботиться меньше и ноль интереса в помощи с чем-либо, что вполне в пределах обычных сфер обслуживания, ожидаемых в отеле.

Улицы до отеля были заполнены в субботу, но как только мы прибыли удерживаемый багаж, когда мы гуляли по Венеции. По дорожке рядом с отелем расположены многочисленные места, где можно поесть, а когда вы доберетесь до площади, там будет еще больше посмотреть и где поесть. Думаю, расположение было хорошим, чтобы увидеть основные достопримечательности.

Мы не хотели уезжать. Это такое очаровательное пребывание. Из нашего номера открывался великолепный вид на реку. Персонал чрезвычайно профессиональный, знающий и добрый. Все было чисто и опрятно. Завтрак внизу живописный с видом. 5 звезд

Красивый отель, очень удобное, отличное расположение рядом со всем, что так легко пройтись от знаменитого места до места. Персонал дружелюбный и полезный. Отличный завтрак в красивой столовой. Бар на крыше - настоящий бонус. Я бы точно рекомендовал.

+2

Этот отзыв немного запоздал, но я хотел поделиться запоминающимся пребыванием в этом великом отеле. Очевидные положительные моменты - это расположение, которое находится по соседству с галереей Уффицци и мостом Понте Веккьо. Стойка регистрации действительно выделялась во время нашей поездки. Было бы легко заскучать, общаясь в основном с туристами, но эта команда была не такой. Фактически они не были выполнены, как и жилые помещения. Конечно, расположение центра города означает, что для парковки нужно ездить в запретной зоне - это может потребовать тщательной навигации, чтобы туда попасть, особенно когда на улицах полно туристов. Отель позаботился обо всем и имел машину проката, готовую, когда мы выехали. Мы обязательно вернемся в отель Орафи!

Этот отель находится в очень старом здании, которое является общим с отелями Флоренции. Однако ковер в комнатах был очень старым и казался грязным. Ванна / душ также старый и из-за своей изогнутой формы трудно выдержать, что делает его небезопасным. Мебель для комнаты была старой и выглядела устаревшей, а матрас был твердым и низкокачественным. В номере НЕ было кофеварки и потому что завтрак начинается только в 7 : В 00 утра кофе не было. Стойка регистрации предложила принести горячую воду и РАСТВОРИМЫЙ кофе, если мы хотели его раньше, чем 7 . Нет поворота - вниз обслуживания, который можно было бы ожидать от отеля такого класса. Если вы находитесь на нижних этажах лицом к реке, вид приятный, но не делает его от шума толпы на улице. Завтрак ниже нормы, и я бы избежал его, если бы он не был бесплатным. Персонал отеля был вежливым, но не слишком доброжелательным. Опять же, очень удивительно, учитывая уровень этого отеля. Возраст гостиницы вновь отразился на эксплуатации лифта. Очень, очень медленно до такой степени, что вам лучше использовать лестницы. Единственные плюсы этого отеля - бар на крыше, который имеет потрясающий вид, но цены на напитки очень дорогие по сравнению с ценами во Флоренции. Расположение также хорошее, но будьте готовы к большому шуму из-за близости оживленной улицы. Одна последняя нота, когда мы зарегистрировались на ранний рейс мы спросили, можем ли мы как-то получить кофе и нам сказали нет, потому что это было до 7 . Мы случайно увидели, что зона завтрака готовится к открытию, поэтому мы спросили “менеджера”, может ли он принести нам немного, потому что казалось, что они готовятся. Он неохотно согласился, но предложил нам дать ему чаевые за его усилия (что мы и сделали), хотя наш номер включал завтрак. В целом этот отель не так рекламируется, и фотографии номера очень вводят в заблуждение. Я бы точно не рекомендовал, так как есть много более приятных вариантов в том же ценовом диапазоне. Наконец, когда мы проверили стойку регистрации, не спросил ничего о том, как наше пребывание было, что довольно резюмирует отношение персонала.

Удивительное расположение, шаги от Понте Веккьо, номер, услуги и удобства были FiveStar. Персонал был полезным, эффективным и доброжелательным. Бар на крыше и зал для завтрака "шведский стол" были одновременно захватывающими! Два лифта - важнейший бонус. Ванная комната была лучшей, что я испытал в (ванна / душ пол был немного скользким) . Бутылка "Розы", сверкающая по прибытии, была классной. Sono molte grato!

Этот отель был отличной находкой. Расположен прямо на реке возле моста Понте Веккьо. Они повысили нас до люкса, который был большим с удобной кроватью и гостиной зоной. Даже ночные рубашки предоставили. Персонал был очень доброжелательным и сговорчивым. Одной из лучших особенностей был бар, расположенный на верхнем этаже. У меня был открытый гостиный уголок с видом на небосвод, абсолютно красивый. Это была также легкая прогулка к вокзалу. Единственное, о чем я сожалею, это о том, что мы не остались здесь дольше.

Это было наше второе пребывание в отеле Degli Orafi - и декабрь 2024, и декабрь 2023 . Каждый визит был превосходным. Конечно, расположение так удобно для Уффици и Понте Веккьо. Мы нашли персонал превосходным, очень профессиональным и очень сговорчивым. Здание весело исследовать и открывать свою историю. Мы любили проводить время вечером в комнате отдыха на крыше с ее великолепным видом. Завтраки были замечательными, много кофе, приготовленного на заказ. Мы с радостью вернемся в следующий раз, когда будем во Флоренции.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Degli Orafi. Персонал был очень доброжелательным и учтивым. Наш номер был очень просторным, и у нас был невероятный вид на мост Понте-Вечио и реку Арно. Этот отель расположен в центре города Флоренция, что делает прогулку повсюду очень легкой.

Отель очень хорошо расположен, и персонал отличный. Однако нас поселили в номере в части здания, который явно не является частью первоначального отеля. Некоторые стены были грязными, а душевая кабина была очень элементарно со сломанной прокладкой. Совсем не до нормы 4-звездочного отеля. Эту комнату следовало отремонтировать.

Мы остановились в номере с видом на реку Арно и Понте Веккьо. Мы не были разочарованы, что вид был великолепным. Представительский двухместный номер был достаточно большим. Двухместный номер был сформирован из двухместного номера, и поэтому одно из следствий было, что была только одна тумбочка. Это было раздражает, но может быть легко исправлено отелем поставить дополнительную тумбочку, когда номер используется как двуспальная. Суть длинная и тонкая. Есть одноместный душ с достаточным напором воды. Однако душевой отсек не герметизировался должным образом, и поэтому было много воды на полу после душа. Номера обслужены каждый день и они убрали все, так что это не было большой проблемой Обслуживание номеров было хорошим - каждый день утром и снова вечером, если вы были вне. Была одна бутылка воды и 1 бутылка вина освободить все остальное от мини - бара, за который нужно было заплатить. Декор и ковры немного устали. Для нас это было компенсировано фантастическим видом из номера. Завтрак был отличным и подавался в красивом номере. Вы сидите и заказываете кофе или чай, а потом угощаетесь едой. Предоставляется отличный свежий хлеб, который вы можете поднять. Моя жена без глютена, и у них всегда был безглютеновый хлеб для нее. Вариантами горячей пищи были яичница, бекон или колбаса. Хотя сосиски были слишком крепкими для меня. Варианты холодного питания были обширными и превосходного качества. Другая еда не подается до конца дня. Тем не менее, есть бар на крыше с блестящим видом на Флоренцию. Здесь подают такие закуски, как лазанья, тарелка из мяса с хлебом и тунцом или салаты из индейки. Бар был тихим в течение недели, но был очень занят в выходные. Расположение отеля рядом с галереей Уффици идеально подходит для знакомства с Флоренцией. Персонал был доброжелательным и полезным. В целом мы рады рекомендовать этот отель.

Отличное расположение прямо на реке и рядом с Понте Веккьо. Декор 1950-х. Ковры нужно мыть. Обстановка старая, но исправная. Кровать удобная. Ванная хорошая. Персонал был в порядке, пока я не попытался продлить пребывание. Они утверждали, что "никаких комнат". Зашли на сайт Booking.com, и там было несколько свободных комнат. Они могут негативно отреагировать на то, что мы межрасовая пара. Тем не менее, мы уехали и заказали в другом месте.

Мы остановились в одном из современных номеров - сначала я был разочарован, что это не старый модный подлинно флорентийский номер, но мы действительно наслаждались пространством и иметь кровать каждый! Wi - Fi был намного лучше, чем в других отелях, и качество номеров и ванных комнат было превосходным. Мне нравится мягкая кровать, и как только я попросил топпер, это было идеально. Мы останавливались в довольно большом количестве отелей, и здесь был самый великолепный номер на завтрак с люстрами и расписным потолком с прекрасным видом на Арно. Сам завтрак был одним из лучших гостиничных завтраков, которые я когда-либо имел с самыми вкусно приготовленными помидорами черри и прекрасными фруктами. Персонал был вежливым и доброжелательным. Никаких претензий, мы определенно останемся здесь снова и, надеюсь, в комнате, чтобы в следующий раз.