Danis Hotel Istanbul

Недавно я остановился в гостинице "Данис" в Старом городе Стамбула, и мой опыт был далеко не удовлетворительным. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Крайне непрофессиональный персонал, с которым я сталкивался. Кухонный блок снаружи моей комнаты был чрезвычайно шумным и был постоянным шумом. И вид за моим окном был жалким. Как не было обзора только блоки переменного тока я вижу. Когда я обратился за помощью к персоналу отеля в связи с этими вопросами, они не были отзывчивыми и бесполезными, на просьбу изменить номер они сказали, что они не могут, так как они полностью забронированы, что было ложью, когда я проверил на сайте booking.com Я обнаружил, что номера были свободны. Они явно не хотели менять комнату. Туалет в моей комнате был неправильно установлен, повис в стороне, и они использовали самодельную опору внизу. Это было и неудобно, и потенциально опасно. Сломанная ручка двери туалета Сломана ручка на двери туалета, что затрудняет закрытие двери.

+2

Отель оправдывает свои 4 и даже более. Чисто, удобно, просторно, ежедневная уборка номера и пополнение питьевой воды 0,5 л/человека. Вкусные, сытые завтраки "шведский стол"(омлет, яйца вкрутую, нарезка колбас 2-3 вида, сыры 4-5 видов, мюсли 2-3 видов, орехи, сухофрукты, котлетки/сосиски, жареный картофель, грейпфрут, яблоки, виноград, мандарины, дыня, бананы; огурцы-помидоры, зелень, пюре из баклажан; кофе-чай;, халва, соки зукко...Очень вышколенный персонал. Есть SPA-салон на -1 этаже, но мы за 4 дня не успели им воспользоваться. Из "-": Очень жаркие зимние одеяла, и назойливые попрошайки, которые заглядывали в окна 1 этажа и попрошайничали :(

Я впечатлен этим отелем, отличным персоналом, расположенным в районе, недалеко от многих замечательных достопримечательностей, таких как Большой базар и Голубая мечеть. Очень понравился спа, чистота. И приятная яркая жизнь вокруг

Очень понравился отель. Приятный, чистый номер, брали категорию делюкс. Завтрак, несмотря на то, что выбор не большой, очень достойный. Приятный персонал. Месторасположение отличное! 15 минут площади ипподром и 5 минут от метро пешком

Нам понравилось все в отеле. Магазины были так близко и было так безопасно, что мои дети чувствовали себя спокойно, идя в магазин или в мечеть сами по себе. Персонал очень дружелюбный. Вокруг отеля очень много сидячих мест. номера были в порядке, мне бы понравилось, если бы они были немного больше, особенно для семей. Моей маленькой девочке очень понравился бассейн, который мы заказывали через день. Бассейн просторный, как и другие удобства. завтрак можно улучшить. Добавьте дополнительные параметры. В целом отличный опыт будет использовать этот отель снова.

Мы часто ездим в Стамбул по работе и видели много отелей, но это худший, не очень чистый номер, телевизор, который не работает, пульт дистанционного управления поврежден, в номере сломан свет, а также в ванной недостаточно света, очень везде темно, персонал не очень гостеприимный, конечно, я не рекомендую это, и надеюсь, что г-н Данис однажды увидит все эти негативные отзывы и позаботится о своем имуществе.

+3

Я забронировал этот отель через букинг. ком за два месяца вперед. Я прибыл в отель с мамой, администратор спросил мое имя, я сказал ему свое имя, и он добавил мою фамилию. Это дало мне уверенность в том, что я был в нужном месте, только для администратора, чтобы сказать мне, что они отменили мое бронирование. Это было в 9 часов вечера. Они сказали нам, что когда мы забронировали его, цены были слишком низкими, а теперь они выросли и не могут нас разместить. Мы ждали два часа, чтобы найти решение, у них были номера, но категорически отказались нас принять, несмотря на то, что мы заплатили вперед. Я попросил поговорить с менеджером, администратор отказался связаться / позвонить им, чтобы я урегулировал ситуацию с руководством. На самом деле, он смеялся со своим коллегой над всей ситуацией. Администратор был очень груб и не пытался нас поддержать. Только в конце, после упоминания о том, что я оставлю плохой отзыв, он начал быть добрым к нам. Меня и маму оставили на улице на произвол судьбы в час ночи! Самый ужасный опыт в моей жизни.

Этот отель находится в центре Султанхамета, лучшего района Стамбула для посещения города. Номера чистые, немного маленькие, но со всеми коммуникациями. Спа – одна из важнейших ценностей отеля. Завтрак не предлагает большого разнообразия блюд, особенно сладких десертов.

Персонал был потрясающим и услужливым, особенно один парень, имя которого я не помню, к сожалению, он был почти во всех отделах, я видел его посыльным, спа и ресторан, и он мне очень помог. Завтрак был восхитительным, и что мне понравилось в спа, так это его уединение, потому что мы могли оставаться там почти час в день, а другим комнатам не разрешалось присоединяться в наше время. Единственная проблема, с которой я столкнулся, была с такси, некоторые такси не соглашались ехать туда из-за пробок и его местоположения.

Из плюсов: 1. У отеля хорошее местоположение в историческом центре, 5 минут ходьбы от ближайшей станции метро Веснелижер. 2. Вежливый, отзывчивый персонал, готовый помочь по любым вопросам. 3. Хороший завтрак. Из минусов: 1. Отель крошечный, маленькие номера У меня номер выходил в стену, плюс на небольшом балконе сильно шумела вытяжка. 2.Сильная слышимость- мой номер был около лифта, меня всю ночь и ранее утро доставали звуки вызываемого кем-то лифта. 3 Очень маленький ресторан для завтрака, негде развернуться. С утра, когда все приходят завтракать, может не быть мест надо потратить время пока вся очередь стоит, чтобы подойти к шведскому столу.

Худший отель, в котором я когда-либо был! Я был во многих отелях в своей жизни, и это, безусловно, худшее. Во-первых, номера не чистые. Ковер грязный. Обслуживание номеров не самое простое, и на второй день нам даже не дали новое постельное белье. Номера маленькие, но это ожидаемо в Стамбуле. Мы попросили кроватку для нашего ребенка, они не установили ее должным образом, и она собиралась рухнуть на нашего ребенка. У нас в комнате протечка, так как на мокром ковре большое пятно, похоже, оно идет из ванной. Я поговорил с грубым администратором, который сказал мне, что придет уборщица, я был удивлен и спросил, как уборщица устранит утечку. Он сказал мне, что ладно, техническая бригада приедет. Я отсутствовал весь день, и когда я вернулся, конечно, ничего не было исправлено. Завтрак ниже среднего. Персонал не дружелюбный. Однажды администратор был очень груб, когда я позвонил и попросил утюг, он сказал мне, что мне нужно найти и найти уборщицу и попросить у нее утюг. Мой муж пошел и нашел ее, и она сказала нам снова обратиться на стойку регистрации. Утюг не был предоставлен, что не было нарушением условий сделки, но грубость администратора была неприемлемой. Моего ребенка вырвало на одежду (7 штук за 175 турецких лир), поэтому я попросил, чтобы их отдали в химчистку и погладили в отеле, они вернули 4 вещи, все еще пахнущие рвотой, и 1 вещь, все еще мокрая! ! Я собираюсь сказать им завтра. В этом отеле очень низкий уровень чистоты и еще более низкий уровень обслуживания. Вы определенно не стоите своих денег, поэтому я предлагаю вам взять свои деньги и забронировать любой другой отель в Стамбуле.

Отличный отель и расположение с прекрасным обслуживанием и помощью Байрама. Также поблизости много мест, где можно поесть, с отличными развлечениями для детей. 2 минуты ходьбы до основных дорог, чтобы легко получить транспорт. Обязательно снова забронирую отель Danis в Стамбуле.

Если бы не вежливость персонала спа и тех, кто завтракает, я бы поставил Danis Hotel 1 звезду! Персонал на стойке регистрации невероятно груб, настолько, что я могу без неуверенности сказать, что это самое грубое, с чем я когда-либо имел неудовольствие сталкиваться! Бронирование. com указал регистрацию заезда в 12 часов дня, однако по прибытии мне сообщили, что это было 13 часов. Никаких извинений не было, просто сказали, что мы не можем зарегистрироваться и что это была «ошибка» при бронировании. com, несмотря на предъявление физических и электронных доказательств регистрации в полдень вовремя. Несмотря на то, что в номере было 3 жильца, выдали только 1 ключ-карту. После запроса еще одной мне сообщили, что первая карта будет аннулирована, поэтому она не будет работать. Это явно требует решения, если это правда, поскольку я никогда не сталкивался с этим в других отелях, несмотря на то, что я часто путешествую. Кроме того, я попросил завтрак на вынос (заявив, что заплачу за него в случае необходимости), так как у меня был ранний рейс, чтобы успеть на следующее утро. Мои доски были ночлегом и завтраком, поэтому я ожидал чего-то, но мне сказали спросить на кухне самому. Так как в один из дней была молния и гром, я вежливо попросил зонт (многие были видны из-за стола администратора. Байрам V сказал мне, что они его личная собственность (несмотря на то, что он отдан другим гостям) и что я не могу Я повторил свою просьбу и сказал, что с радостью заплачу, и только тогда он предложил один (без комиссии).Он резко и грубо попросил, чтобы я вернул его после использования. Кроме того, для будущих гостей (которых я не буду, несмотря на то, что регулярно посещаю Стамбул), предоставьте в комнатах держатель для стаканов / зубных щеток и вешалки, поскольку ни одна из них не была включена в обе комнаты, которые у нас были. В моем номере не работал телефон, и я попросил, чтобы это проверили на стойке регистрации. Мне сказали, что с ним проблема, но, насколько мне известно, не предприняли никаких мер по исправлению положения. Другие отзывы повторяют мой опыт, и стыдно, что руководство не отреагировало на опасения, высказанные предыдущими клиентами. Таким образом, этот отель серьезно разочарован персоналом на стойке регистрации. Оставайтесь здесь только в том случае, если вы готовы к драке с персоналом на стойке регистрации!

+3

Один из худших сервисов, что я видел. Опыт работы с персоналом на стойке регистрации был ужасным. Во-первых, они меняют тип номера без моего разрешения, и я понял это, когда приехал. Они продали мою комнату другому человеку и предлагают мне переехать из одной комнаты в другую во вторую ночь? ! . . . Конечно, я отказываюсь. . . Затем показал мне другой номер, меньший, чем тот, который я забронировал. Я предпочел остаться в маленькой комнате, потому что очень устал, и все, что я хотел, это остановить ужасную ситуацию. Никаких скидок, никаких извинений с их стороны. . . В номере мы увидели вещи от прошлых гостей, отсутствие полотенец для ног и очень плохой завтрак.

Это мой первый визит и, конечно, не последний, отель очень чистый, персонал более чем замечательный, они всегда помогут вам с сумками, они всегда улыбаются и приветливы. Мне очень понравилось пребывание, и расположение более чем замечательное, отличный отель

Я пишу этот обзор, чтобы сказать, насколько полезной была Дэни, она сказала мне, что убедит мою маму завести еще одну собаку, и она звезда, очень рекомендую всем сходить, если вы когда-нибудь будете в этом районе … … … . .

Ужасный ужасный отель когда-либо Это был худший опыт Завтрак был очень плохим Номера маленькие не удобные Персонал не был дружелюбным, а уборщики вообще не были профессиональны. Не бронируйте в этом отеле, я обещаю, вы пожалеете об этом! ! ! !

отличное расположение, близко ко многим достопримечательностям. Персонал был приятным и очень полезным. Спа был хорошим, но из-за covid вам пришлось бронировать столик. Завтрак не самый лучший, но вполне достаточный.

Мы останавливались на 5 ночей. Расположение хорошее, и отель дал нам повышение категории номера. У нас был спа-салон, организованный в соответствии с действующими правилами COVID 19. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мы также организовали тест для нашего отъезда, спасибо

Нам понравилось наше пребывание в этом отеле. Место расположения; Район был в порядке с некоторыми магазинами и приличными барами / ресторанами. Было довольно ночью. До главных достопримечательностей было около 20 минут ходьбы, но трамвайная линия была рядом. Мы могли бы гулять везде. Напротив находится магазин Lovely Baklava. Номер; Очень чистый, но намного меньше, чем мы думали. Был холодильник, сейф и чай / кофе. Маленький гардероб с 4 вешалками. Стол с табуреткой, без стула. У нас был балкон с боковым видом на мечеть, которая была хорошей. На стене был очень большой телевизор и хороший душ. Завтрак; Не по нашему вкусу; холодное мясо, яйца и сыр. Горячая еда не выглядела аппетитно, кроме одного дня, когда был блинчик со шпинатом. Торт и круассаны были тяжелыми. Хлеб был свежим. Сок и кофе в порядке. Бассейн; Маленький, но хороший для купания после долгих прогулок. Полотенца, тапочки, мыло доступны внизу. ТВ-зал с шезлонгами. Дополнительно; Рахат-лукум и холодная фруктовая вода (если она не кончилась!) На стойке регистрации.